Privacy Policy

Ai sensi degli artt. 13/14 Regolamento n. 679/2016 UE
La presente Privacy Policy rappresenta un’informativa sul trattamento dei dati personali, resa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 di seguito “il Regolamento” a tutti gli utenti che interagiscono con la presente ditta/società (o per il tramite del proprio sito web) e fruiscono del servizio fornito da CHE SOLE SRL Corso Giacomo Matteotti 44 – 10121 Torino TO, titolare del trattamento (il “Titolare” o la “Società”).

1. DEFINIZIONI
Ai sensi dell’art. 4, comma 1, del Regolamento, per dato personale deve intendersi “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento ad un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica economica, culturale o sociale.

Si intende per “trattamento” qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati ed applicati a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione la conservazione, l’adattamento, la modifica, l’estrazione la consultazione l’uso la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione.

Il “titolare del trattamento”, ovvero persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri determina le finalità ed i mezzi di tale trattamento.

Si intende per “responsabile del trattamento” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.

Si intende per “destinatario” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi.

Si intende per “terzo” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo, che non sia uno dei soggetti sopra descritti, o persona autorizzata al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile.

Si intende per “consenso”, un atto positivo inequivocabile con il quale l’interessato manifesta l’intenzione libera, specifica, informata e inequivocabile di accettare il trattamento di dati personali per lo riguardano.

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2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
CHE SOLE SRL Corso Giacomo Matteotti 44 – 10121 Torino TO.

3. DATI, FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
I dati dell’utente (di seguito anche interessato) verranno trattati unicamente per adempiere agli obblighi della Società ai sensi dei Termini e Condizioni del servizio, nonché per compiere ogni altra attività necessaria e connessa alla fornitura del servizio medesimo ed alla sua efficace gestione e, quindi, possono essere trattati ai sensi di legge anche senza il consenso dell’interessato. In effetti, il consenso al trattamento per dette finalità è facoltativo; tuttavia in caso di mancato consenso l’utente non potrà usufruire del Servizio. Specificatamente, le finalità del trattamento sono le seguenti:

– fornire i servizi contrattualmente previsti;
gestire le comunicazioni riguardanti la relazione contrattuale sussistente con l’utente e provvedere a tutti gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;

– prevenire ed identificare possibili comportamenti fraudolenti;

– fornire qualsiasi servizio di supporto tecnico o di assistenza clienti che sia necessario;

– fornire informazioni in caso di specifiche richieste delle autorità competenti;

– gestire ogni possibile reclamo o contenzioso;

Riepiloghiamo, nella seguente tabella, in maniera sintetica le finalità di trattamento dei Suoi Dati, nonché la natura obbligatoria o volontaria del conferimento degli stessi, le conseguenze di un Suo rifiuto di comunicarli e la base giuridica del trattamento in questione.

Tipo dato: Numero telefono utente/cliente
Finalità del trattamento : Erogazione del servizio e gestione amministrativa dell’utente/cliente
Natura volontaria o obbligatoria del conferimento dei dati: Volontaria
Conseguenze del rifiuto al conferimento dei dati: Impossibilità di fornire il servizio richiesto
Condizione di liceità del trattamento: Esecuzione del contratto di cui utente/cliente è parte
Tipo dato: Email; Dati anagrafici; qualsiasi altro dato volontariamente fornito dall’utente/cliente
Finalità del trattamento: Attività di Customer Care
Natura volontaria o obbligatoria del conferimento dei dati: Volontaria
Conseguenze del rifiuto al conferimento dei dati: Impossibilità di fornire il servizio richiesto
Condizione di liceità del trattamento: Esecuzione del contratto di cui utente/cliente è parte
Tipo dato: Dati navigazione
Finalità del trattamento: Controllare il corretto funzionamento del sito e eventualmente ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dello stesso. Potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o più in generale della Società
Natura volontaria o obbligatoria del conferimento dei dati: La trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet
Conseguenze del rifiuto al conferimento dei dati: Impossibilità di fornire il servizio richiesto
Condizione di liceità del trattamento: Esecuzione del contratto di cui utente/cliente è parte

Cookies
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Non viene fatto altro uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

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4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali degli utenti verranno trattati con strumenti informatici e cartacei, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui gli stessi sono stati raccolti. A tal riguardo, nel porre in essere le operazioni di trattamento, il Titolare osserva specifiche misure di sicurezza al fine di prevenire la perdita dei dati, gli eventuali usi illeciti o non corretti, nonché accessi non autorizzati.

I dati trattati non rientrano tra quelli indicati all’art. 9 Regolamento n. 679/2016 UE, ovvero quelli che rivelino origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, o che siano qualificabili come genetici, biometrici ovvero intesi ad identificare in modo univoco una persona fisica, o siano infine relativi alla salute o alla vita sessuale della persona.

I dati personali saranno trattati dal Titolare nel pieno rispetto dei principi di finalità, necessità, proporzionalità e non eccedenza, posti dal Regolamento a tutela della privacy degli utenti e dalle altre norme vigenti in materia e rinvenibili anche da specifici provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (il “Garante”) e nel rispetto del servizio reso.

L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è disponibile facendone richiesta a CHE SOLE SRL Corso Giacomo Matteotti 44 – 10121 Torino TO.

5. CATEGORIE DI SOGGETTI TERZI A CUI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI
L’accesso e il trattamento dei dati potrà essere effettuato solo da dipendenti della ditta/società che sono autorizzati alla corretta gestione di tali informazioni in qualità di persone autorizzare sotto la diretta autorità del Titolare del trattamento. Qualora un trattamento debba essere svolto per conto del titolare, quest’ultimo nominerà un responsabile del trattamento stesso, che presenti garanzie sufficienti per mettere in atto misure tecniche ed organizzative adeguate in modo tale che il trattamento risulti effettuato nel rispetto del Regolamento e a tutela dei diritti dell’interessato. I suoi dati potrebbero inoltre  essere comunicati a soggetti terzi, in caso di liquidazione, fusione, acquisizione, joint venture o qualsiasi altra operazione che coinvolga il Titolare del trattamento. I dati personali degli utenti potranno essere, eventualmente, comunicati a soggetti terzi in territorio rumeno ovvero sul territorio di un altro Stato membro dell’Unione Europea o, comunque, un Paese terzo con misure organizzative e tecniche adeguate, atte a garantire il medesimo livello di protezione dei dati personali stabilito dal Regolamento Europeo sulla Privacy, che svolgono attività accessorie e strumentali all’erogazione dei servizi, in rispetto del Capo V Regolamento, artt. 44 e seguenti. Ai fini dell’esecuzione del presente contratto è indicato un responsabile del trattamento dei dati personali acquisiti, individuabile presso i registri responsabili dati tenuti presso la sede del titolare ai sensi degli artt. 3 e 5 Informativa ed art. 28 GDPR.

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO. LICEITÀ DEL TRATTAMENTO E TRASPARENZA.
Il trattamento dei suoi dati personali avverrà in maniera definita lecita, ai sensi dell’art. 6 Regolamento, poiché acquisiti mediante consenso dell’interessato, e poiché necessari in esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Ai sensi dei seguenti artt. Reg. 679/2016 UE le è sempre riconosciuto il diritto a revocare il consenso prestato (art. 7 comma 3); il diritto a ricevere informazioni (artt. 13 e 14); il diritto di accesso ai dati raccolti (art. 15); il diritto alla rettifica dei dati raccolti (art. 16); il diritto alla cancellazione dei dati raccolti (art. 17); il diritto alla limitazione di trattamento dei dati raccolti (art. 18); il diritto alla portabilità dei dati raccolti (art. 20); il diritto di opposizione al trattamento dei dati raccolti (art. 21).

Ogni richiesta relativa ai diritti di una delle procedure sopra elencate potrà svolgersi mediante invio di comunicazione al nostro indirizzo mail dedicato riportato nel paragrafo 7. Contatti. Ogni richiesta verrà gestita senza ritardo o al più tardi entro un mese dal termine di ricevimento della richiesta stessa, ex art. 12 Regolamento. Tale termine può essere esteso a due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste avanzate. Tale eventuale proroga verrà comunicata all’interessato, comunque entro un mese dalla richiesta. È comunque fatta salva la possibilità per l’interessato di proporre reclamo all’Autorità di controllo, in caso di ritenuta violazione di una o più disposizioni relative al Regolamento UE n. 679/2016, citate espressamente nella presente informativa.

I dati vengono conservati dal titolare per il periodo strettamente necessario all’espletamento delle attività necessarie allo svolgimento del rapporto contrattuale; i dati trattati per l’esecuzione del contratto saranno conservati per tutta la durata del contratto e per un periodo di 10 anni e sei mesi successivo alla conclusione del contratto, per consentire al Titolare la difesa dei propri diritti.

7. CONTATTI
Richieste da parte dell’utente potranno essere indirizzate a CHE SOLE SRL Corso Giacomo Matteotti 44 – 10121 Torino TO, oppure scrivendo all’indirizzo email info@chesole.it

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